Kedves Vendégeink!
A koronavírus terjedés és ennek következtében a kormány döntései alapján több rendezvényünk is elmaradt, elmarad, illetve későbbi időpontban kerül megrendezésre.
Társaságunk a rendezvényekre megváltott jegyek visszaváltását több lépcsőben tervezi.
Azon rendezvényekre - amely kapcsán az elmúlt hetekben a fellépőkkel és előadókkal való egyeztetés során új időpont nem került kijelölésre – az elkövetkező napokban megkezdjük a megvásárolt jegyek értékének visszatérítését.
A további rendezvények jegyvisszaváltási lehetőségeiről minden hónap elején adunk tájékoztatást.
1. KÖR:
2020. ÁPRILIS 8-28-IG VISSZAVÁLTHATÓ, ELMARADÓ RENDEZVÉNYEK:
- Jazzarosa koncert 2020. 03.12.
- Slam Poetry 2020. 03.19.
- Storyville Jazz Band koncert 2020. 03.23.
- Gyógynövény-praktikák 2020. 03.25.
- Halász Judit koncert 11 óra 2020. 03.28.
- Halász Judit koncert 15 óra 2020. 03.28.
- Zabolátlan lovaim 2020. 03.30.
- Húsvéti rendetlenkedés a Pumpkins Trióval 2020. 04.09.
- Sugallatok órája 2020. 04.17.
- Körúti Színház: Meseautó 2020. 04.20.
- Szathmáry Eörs 2020. 04.21.
- Virágáldozat - Indiai est 2020. 04.22.
Az online bankkártyával vásárolt jegyek értékét automatikusan visszatérítjük a SimplePay online fizetési rendszerén keresztül.
Az online SZÉP kártyával vásárolt jegyek értékének visszatérítéséhez, kérjük, a jegyinfo@ihrk.hu e-mail címre legyenek kedvesek kitöltve visszaküldeni a csatolt táblázatot 2020.04.28-ig.
Az IH Rendezvényközpontban személyesen vásárolt jegyek értékének visszatérítéséhez, kérjük, a jegyinfo@ihrk.hu e-mail címre legyenek kedvesek kitöltve visszaküldeni a csatolt táblázatot 2020.04.28-ig.
A beérkező e-mailek feldolgozása és egyeztetése után minden héten egy munkanapon áll módunkban a visszatérítéseket elindítani. Az adott hét kedd éjfélig beérkező igényeket adott hét csütörtökön átutalással egyenlítjük ki.
Csak a 2020. április 8. és 28. között e-mailben beérkező jegyvisszaváltás igények érvényesek, így aki korábban már elküldte kérését, kérjük a megadott módon és formában most újra tegye meg azt.
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a megadott visszaváltási igény leadási határideje jogvesztő. A megadott határidő után nem áll módunkban a jegyek értékének megtérítése.
Kérjük a tájékoztatásnak megfelelően legyenek szívesek eljárni a jegyvisszaváltás során.
FONTOS INFORMÁCIÓ hasonlóan a vouchereken is feltüntetetthez:
A jegyhez kapcsolódó jogosultságokat csak és kizárólag a jegyen lévő kód testesíti meg. A jegy bemutatóra szól, nem nevesített. VISSZAVÁLTÁSÁRA az a személy jogosult, aki a jegyen szereplő kódot először megküldi Társaságunk részére. Visszaélés esetén nem áll módunkban vizsgálni, hogy ki volt az eredeti vásárló. A jegyen szereplő kód biztonságos és gondos őrzése a vásárló felelőssége.
Az IH Rendezvényközpont az esetleges visszaélésekért felelősséget nem vállal.
Kitöltendő táblázat:
https://www.ihrendezvenykozpont.hu/hirek/jegyvisszavaltasi-informaciok.html
Megértésüket és türelmüket köszönjük!
2020. 04. 07.
Jegyet az IH Rendezvényközpont jegypénztárában, annak nyitvatartási idejében vagy online tudsz vásárolni.
Jegyfoglalás rendezvényeinkre NEM LEHETSÉGES!
Online, otthonról is, könnyedén meg tudjátok vásárolni a belépőket, kezelési és kényelmi díj nélkül (egyes rendezvényekre akár OTP SZÉP-kártyával is).
A jegypénztár általános nyitvatartása:
Hétfő-péntek: 08:00 – 20:00
Szombat: 10:00-18:00
Vasárnap: zárva (kivéve rendezvény idején)
Az aktuális/ünnepi nyitvatartásról mindig tájékoztatunk Titeket.
Jegyedet/online voucher-edet a bejáratnál ellenőrizzük.
Online voucher-edet nem muszáj kinyomtatni, telefonról elég bemutatni a QR kódot.
Kedvezményre jogosító igazolványodat mindig hozd magaddal az esetleges ellenőrzésekhez.
Belépőjegyes rendezvényeken a résztvevő az ellenőrző szelvényét (karszalag vagy egyéb) megőrizni köteles, azt kérésre vagy a terembe való visszaérkezéskor külön felhívás nélkül a rendezőknek vagy a felügyeletet végző személynek köteles bemutatni.
Egyes rendezvényeinkre kedvezményes jegyek kaphatók (mindig feltüntetjük az adott rendezvénynél).
Kedvezményes jegyek (diák, pedagógus, SZTE) csak személyesen vásárolhatók, online nem.
A vásárláskor be kell mutatni a kedvezményre jogosultságot igazoló érvényes dokumentumot!
Egy kedvezményes igazolvány egy kedvezményre jogosít.
Utazási kedvezményre jogosító igazolást semmilyen rendezvényre NEM áll módunkban elfogadni.
Minden rendezvénynél feltüntetjük az elfogadott fizetési módokat.
Fizetési lehetőségek az IH Rendezvényközpontban:
készpénz, bankkártya.
Némely rendezvényre az alábbi utalványokat és SZÉP kártyákat is elfogadjuk:
Edenred Kultúra és Sport utalvány és kártya, Edenred Ajándékutalvány, illetve OTP, K&H, MKB SZÉP kártya.
Némely rendezvényre online vásárlásnál OTP SZÉP-kártyával is van lehetőség fizetni.
Erzsébet utalványt NEM áll módunkban elfogadni!
Ha segítségre van szükséged, kérdésed van az online tranzakcióval kapcsolatban, vagy a vásárlás során tapasztalt problémáidra keresel megoldást, kérjük, írj a jegyinfo@ihrk.hu email címre.
Ha jegyárusító partnerünktől vásároltad jegyedet, kérjük, probléma esetén velük lépj kapcsolatba.
A megrendezésre kerülő előadások jegyeinek visszaváltása és cseréje nem lehetséges.
Az elmaradt előadások jegyeit mindig az előzetesen kiközölt módon és időpontig áll módunkban visszaváltani.
Használd ajánlatkérő oldalunkat vagy írj e-mailt az elképzelésedről rendezvényszervezőinknek, esetleg érdeklődj telefonon a 62-423-638-as telefonszámon.
Termeink befogadóképességéről, méretéről… részletesen tájékozódhatsz itt.
Aktuális árainkról ajánlatkérő felületünkön, vagy rendezvényszervező kollégáinknál informálódhatsz.
Szinte minden eseménynek tudunk helyszínt biztosítani;
hangulatos kis koncerttől a nagyszínpados zenekarokig, a születésnapoktól a lakodalomig, tárgyalástól a konferenciáig…
Rendezvényekre ételt és italt behozni TILOS. Aki a tiltásnak nem tesz eleget, az italt kérésre átadni köteles/a rendezvényről azonnali hatállyal eltávolítható.
Tilos behozni kábítószert, pirotechnikai eszközt, robbanékony, mérgező vagy gyúlékony anyagot tartalmazó tárgyat vagy eszközt, graffiti készítésére alkalmas eszközöket, festékszóró sprayt és filctollakat, továbbá lőfegyvert, kést, pillangókést, rugóskést, gázsprayt, ólmosbotot, viperát, fémláncot, dobócsillagot, csúzlit, illetve egyéb, a közbiztonságra különösen veszélyes eszközt.
Az IH Rendezvényközpontban október 15. és április 15. között opcionálisan ruhatár üzemel.
A ruhatár 150 Ft/db áron működik.
Az intézményben hagyott tárgyakért felelősséget nem vállalunk, de a ruhatárban felejtett/ kollégáinknak leadott talált tárgyakat egy hónapig áll módunkban megőrizni.
Átvételükről a recepción tudsz érdeklődni a 62-423-638-as telefonszámon.
Gyerekrendezvények kivételével, 6 éves kor alatt ingyenes a belépés, jeggyel rendelkező felnőtt kíséretében. Ebben az esetben helyjegyet nem tudunk biztosítani a gyermek részére, a szülő ölében tud helyet foglalni.
14 év alatti kiskorúak a rendezvényeket csak szülői felügyelettel látogathatják.
14 és 18 év közötti kiskorúak 22 óra után csak szülői felügyelettel léphetnek be és tartózkodhatnak az intézmény területén.
A szabályok betartatása érdekében a személyzet jogosult a belépni szándékozókat az életkoruk igazolására felhívni – az életkor igazolása nem kötelező, azonban az életkor önkéntes igazolásának hiányában a látogató tudomásul veszi, hogy az intézmény területére nem léphet be.
A látogatók készíthetnek az IH Rendezvényközpontról hang- és képfelvételt, de koncertekről, programokról kép- és hangfelvétel csak a szervezők előzetes beleegyezésével készíthető.
Az intézmény a rendezvényeken a saját maga készített fotókat, felvételeket, referenciaként felhasználhatja, a személyiségi jogok megóvása mellett.
Az intézmény egész területén TILOS a dohányzás.
Dohányozni csak az arra kijelölt helyen és a dohányzásra vonatkozó jogszabályok figyelembe vételével szabad.
Igen. Mozgássérült látogatóink számára lift és mosdó is biztosított.
Igen, pelenkázó az 1. emeleten található.